İstanbul (Rûdaw) – İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), çok dilli hizmetlerine ilk kez Kürtçeyi de ekledi. Daha önce Türkçe, İngilizce ve Arapça hizmet veren ALO 153 Çözüm Merkezi, artık Kürtçenin Kurmancî lehçesinde de vatandaşlara hizmet sunacak.
Yaklaşık 16 milyon nüfusa sahip İstanbul'da 5 milyona yakın Kürdün yaşadığı tahmin edilirken, uygulama Kürtçe kamusal hizmetler açısından önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Rûdaw'ın İstanbul Bürosu'nun edindiği bilgilere göre, proje yaklaşık 1,5 yıl önce İBB Meclisi'ndeki DEM Parti Grubu tarafından gündeme getirildi. Hazırlık çalışmalarının tamamlanmasının ardından uygulama hayata geçirilirken, ALO 153'ün Kürtçe biriminde şu anda 5 personel görev yapıyor.
İBB daha önce de Kurmancî ve Zazakî lehçelerinde Kürtçe dil kursları açmıştı.
Vatandaşlardan destek
İstanbul'da yaşayan vatandaşlar da uygulamayı genel olarak olumlu karşıladı.
Arap kökenli olduğunu belirten Kemal Abdurrahman Eren, "Ben Kürt değilim, Arap kökenliyim ama bunun doğru bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kürtçe konuşan vatandaşlar sorunlarını kendi dillerinde anlatabilecek, bilgiyi de kendi dillerinde alabilecek" dedi.
Uzun yıllardır İstanbul'da yaşayan Dilber Yıldız ise, "Bu hizmeti duyunca gerçekten çok mutlu oldum. Ana dili yalnızca Kürtçe olan ve bu yüzden zorluk yaşayan birçok insan tanıyorum. Bu hizmetten çok memnun kaldım" ifadelerini kullandı.
Yaklaşık 45 yıldır İstanbul'da yaşayan Orhan da uygulamanın önemli bir kolaylık sağlayacağını belirterek, "Kürt vatandaşlarımızın ihtiyaç duyduklarında bu hizmetten rahatlıkla yararlanabileceklerini düşünüyorum" diye konuştu.
İstanbullu Silva ise, "Bence iyi bir hizmet olmuş. Gerektiğinde ALO 153'ü arıyorum. Kürtçe hizmet verilmesi olumlu bir gelişme" değerlendirmesinde bulundu.
Bir başka vatandaş Hasan da uygulamayı insan hakları açısından önemli bulduğunu belirterek, "Yeter ki bu ülkede ırkçılık olmasın. Barış ve birlik içinde yaşayalım. Hepimiz biriz" dedi.
İBB'nin çok dilli hizmetleri kapsamında ALO 153 hattı artık Türkçe, İngilizce ve Arapçanın yanı sıra Kurmancî lehçesinde de hizmet veriyor.
