.jpg&w=3840&q=75)
Erbil (Rûdaw) - Kürdistan Bölgesi merkezli Asiacell, teknolojik mükemmellik dalında düzenlenen 2026 Uluslararası Stevie Ödülleri’nde Yapay Zeka (AI) kategorilerinde ikisi altın, ikisi gümüş ve biri bronz olmak üzere toplam beş ödüle layık görüldü.
Şirketten bugün yapılan yazılı açıklamada, söz konusu ödüllerin Asiacell'in müşteri hizmetlerindeki ilerlemesini ve entegre bir yapay zeka sistemi geliştirme başarısını kanıtladığı belirtildi. Açıklamada, "Bu sonuç, Asiacell'in yerel inovasyonlarını dünya çapındaki öncü teknolojik çözümler seviyesine taşıyor" denildi.
Müşteri hizmetlerinde yapay zeka dönüşümü
Yarışmada "Yılın Teknolojik İlerlemesi" kategorisindeki Stevie Altın Ödülü, Asiacell'in gelişmiş yapay zeka asistanı olan "Leyla"ya verildi. Kasım 2024'te devreye alınan Leyla, bugüne kadar Kürtçe, Arapça ve İngilizce dillerinde milyonlarca müşteri talebini başarıyla işledi.
Müşterilerden gelen soruların yüzde 76'sını tamamen otomatik olarak yanıtlamayı başaran sistem hakkında yarışma jürisi, Leyla'yı yapay zekanın iletişim hizmetlerini nasıl yeniden tanımladığına dair "mükemmel bir örnek" olarak nitelendirdi.
Asiacell'e ikinci altın ödülü ise her gün 20 milyondan fazla abonenin kullanım deneyimini ölçen "+CEI" sistemi getirdi. Jüri kurulu, ağ verileri ile abone deneyimi arasındaki entegrasyonu sağlamak amacıyla yapay zekanın bu denli akıllıca kullanılmasından övgüyle bahsetti.
Ödüller Paris'te sahiplerini bulacak
Asiacell CEO'su Amer Sunna elde ettikleri uluslararası başarıya ilişkin yaptığı değerlendirmede, "Bu 5 ödül, Iraklı yeteneklerin yalnızca küresel standartlara ayak uyduran değil, aynı zamanda bu standartları aşan yapay zeka çözümleri üretebildiğinin açık bir kanıtıdır. İnovasyonun sadece dışarıdan ithal edilmediğini, bizzat burada doğabileceğini gösterdik" ifadelerini kullandı.
Stevie Ödülleri Başkanı Maggie Miller da kazananları tebrik ederek, bu tür inovasyonların teknolojinin geleceğini şekillendirdiğine dikkat çekti. Ödüller, 28 Ekim 2026'da Fransa'nın başkenti Paris'te düzenlenecek özel bir törenle sahiplerine takdim edilecek.
"5G hizmetleri için tamamen hazırız"
Asiacell'den yapılan açıklamanın devamında, elde edilen bu başarının, 30'dan fazla ülkeden şirketin katıldığı zorlu bir rekabetin ortasında şirketi küresel teknoloji liderleri arasına taşıdığı vurgulandı.
Şirket ayrıca, "Asiacell şu anda yeni bir aşamada ve resmi onayları aldıktan sonra 5G hizmetlerini sunmaya tamamen hazır. Amacımız, Irak'ın küresel dijital kervandan kopmamasını ve teknolojik ilerlemenin zirvesine ulaşmasını sağlamaktır" mesajını verdi.
